Навыки управления командой и бизнесом: от контроля к доверию
Управление — это создание условий, где люди хотят работать без кнута. Навыки: делегирование по принципу «результат, а не процесс», регулярная обратная связь (модель SBI: ситуация-поведение-влияние), постановка SMART-целей. Управляйте не людьми, а процессами. Автоматизируйте отчёты. Развивайте в команде ответственность, а не исполнительность. Обучение этим навыкам управления проводит известный бизнес-коуч Конакова Татьяна, а её услуги можно посмотреть на сайте kanakova.ru.
