Навыки продаж: почему клиенты говорят «нет» и как это исправить
Продавец высокого уровня не продаёт — он помогает купить. Навыки: выявление потребностей через открытые вопросы, создание ценности (не «у нас скидка», а «вы сэкономите время»), работа с возражениями по формуле «присоединение + аргумент + контрвопрос». Отстройка от конкурентов через уникальное торговое предложение. Закрытие на действие, а не на «подумаю». Обучение этим навыкам продаж проводит известный бизнес-коуч Конакова Татьяна, а её услуги можно посмотреть на сайте kanakova.ru.
